রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট আমাদের কাছে নিরাপদ

904-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে সুরক্ষিত থাকে। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই পৃষ্ঠায়…

এনক্রিপটেড লেনদেনগোপনীয়তা সর্বদাস্থানীয় পেমেন্ট নিরাপদলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
904 আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট আমাদের কাছে নিরাপদ
সাহায্যের জন্য পৌঁছান

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন? আমরা আছি।

আপনার তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে বা ডেটা অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান, আমাদের গ্রাহক সেবা দল ২৪/৭ উপলব্ধ। মোবাইল থেকে আপনার অ্যাকাউন্টে লাইভ চ্যাট চালু করুন বা…

লাইভ চ্যাট সহায়তা আপনার 904 অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি চ্যাট করুন। গোপনীয়তা বা ডেটা প্রশ্নের জন্য তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
ইমেইল অনুসন্ধান আপনার গোপনীয়তা অনুরোধ বা আমাদের নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলের মাধ্যমে পাঠান।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইল থেকে গোপনীয়তা পছন্দ পরিচালনা করুন এবং যেকোনো সময় তথ্য আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষা বিশদ

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বাস রক্ষা করি

904 তিন স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে: লগইন এনক্রিপশন, পেমেন্ট গেটওয়ে সুরক্ষা এবং শেষ-থেকে-শেষ চ্যাট এনক্রিপশন। আমরা আপনার সংবেদনশীল ডেটা ৯০ দিনের চেয়ে বেশি ধরে রাখি না যদি না অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে। আপনি…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত লগইন এবং পেমেন্ট পেজ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সবসময় সুরক্ষিত সংযোগের মাধ্যমে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — আপনাকে লাইভ থাকার সময় লগইন রেখে, পছন্দ মনে রেখে। কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশনের মাধ্যমে যায়। আমরা কখনো আপনার পূর্ণ পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা আপনার মৌলিক প্রোফাইল ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট থেকে বেশিরভাগ তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে দেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং ঐচ্ছিক দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ ব্যবহার করুন। অনুপ্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিক লক করুন।

ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন আপনার তথ্য কপি করতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে। সাপোর্ট দল ৭ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

সাধারণ প্রশ্ন এবং স্পষ্টতা

নিচের প্রশ্নগুলি আমরা প্রায়শই পাই। আপনার গোপনীয়তা, ডেটা অ্যাক্সেস এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে আরও জানুন। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন যাচাইকরণ এবং নিয়ম মেনে চলার জন্য ব্যবহার করি। কোনো বিপণন যোগাযোগ পাঠাতে আমাদের আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

হ্যাঁ। সাপোর্ট দলের কাছে অনুরোধ করুন আপনার সম্পূর্ণ তথ্যের একটি কপি পেতে। আমরা ৭ দিনের মধ্যে এটি সরবরাহ করব। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় অনুসন্ধান করুন।

সম্পূর্ণভাবে। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার কার্ড বা পেমেন্ট বিস্তারিত সংরক্ষণ করি না।

যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা শনাক্তকরণ রেকর্ড রাখি আইনি কারণে। বেশিরভাগ ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সাপোর্ট যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, কিন্তু শুধুমাত্র কার্যকরী কুকির জন্য। এগুলি আপনার সেশন চলমান রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষ ট্র্যাকিং নেই।

সাপোর্ট দলের কাছে একটি মুছার অনুরোধ জমা দিন। কিছু ডেটা (লেনদেন লগ, নিয়ামক রেকর্ড) আইনি কারণে রাখা হয়। অন্যথায় ৩০ দিনের মধ্যে আপনার প্রোফাইল মুছে ফেলা হবে।

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করি আইন বা 904 অনুশীলনের পরিবর্তনের জন্য। আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।