রেফারেন্স

আপনার খেলার নিয়ম এক নজরে

904-তে খেলার আগে আপনার জানা উচিত সব কিছু এখানে আছে। অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে টাকা জমা-তোলা পর্যন্ত সব কিছুর নিয়ম স্পষ্ট করা হয়েছে।…

mobileতে কাজ করেস্থানীয় পেমেন্টসহজ নিয়ম২৪/৭ সহায়তা
904 আপনার খেলার নিয়ম এক নজরে
সাহায্য পাওয়ার পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে

904-এ শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সবসময় প্রস্তুত। চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলি এবং আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।

লাইভ চ্যাট সাইটেই লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সাহায্য পান। মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে যেকোনো সময় আমাদের দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান। আপনার অ্যাকাউন্ট বা লেনদেন সম্পর্কে যেকোনো বিষয়ে লিখতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সরাসরি সাপোর্ট টিমকে মেসেজ করুন। প্রোফাইল থেকে ২-ধাপে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য রক্ষা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

904-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট বিস্তারিত সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা শুধু খেলার কাজেই ব্যবহার করি। কুকিজ এবং ব্রাউজার ডেটা সম্পর্কেও আমরা স্বচ্ছ। আপনার তথ্য বদলাতে বা…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

সব লেনদেন এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো স্পষ্ট অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় না।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধু খেলার নিয়ম মেনে ধরে রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনি দ্রুত লগইন করতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা যায়। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য ছাড়াই এটি কাজ করে।

তথ্য অ্যাক্সেস এবং সংশোধন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজের তথ্য দেখতে এবং বদলাতে পারেন। যেকোনো ভুল বা পুরোনো তথ্য আপডেট করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে দেওয়া

আপনি চাইলে আপনার কিছু ব্যক্তিগত ডেটা মুছতে বলতে পারেন। তবে খেলার রেকর্ড এবং লেনদেন তথ্য আইনি কারণে রাখতে হয়।

গোপনীয়তা পরিবর্তন

আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি বদলাই তখন ইমেইলে জানাই। আপনি নতুন শর্ত না মেনে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

904 কে 904-তে খেলতে পারে

কে 904-তে খেলতে পারে

904-এ অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আপনার বাসস্থান এবং আইনি অধিকার আপনার স্থানীয় অঞ্চলের নিয়ম দ্বারা নির্ধারিত হয়। এক ইমেইল বা ফোন নম্বরে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। জাল তথ্য দিয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

904 bKash, Nagad, Rocket দিয়ে কীভাবে লেনদেন করবেন

bKash, Nagad, Rocket দিয়ে কীভাবে লেনদেন করবেন

904-এ আপনি bKash, Nagad, Rocket এবং Bank ট্রান্সফার দিয়ে টাকা জমা দিতে পারেন। জমা দেওয়া টাকা সাধারণত কয়েক মিনিটেই আপনার অ্যাকাউন্টে পৌঁছায়। উইথড্রলের জন্য আপনার একই পেমেন্ট মাধ্যম ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। সব লেনদেন মোবাইল থেকেই করা যায়। প্রতিটি ডিপোজিট এবং উইথড্রলের জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ সীমা আছে যা আপনি পেমেন্ট পেজে দেখতে পাবেন।

904 খেলার সময় আপনার নিয়ন্ত্রণ

খেলার সময় আপনার নিয়ন্ত্রণ

904-তে খেলা আপনার নিজের সিদ্ধান্ত এবং দায়িত্ব। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন বা খেলা থেকে বিরতি নিতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে টাকা জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন যাতে আপনি শুধু সেই পরিমাণ খরচ করতে পারেন। নিয়মিত আপনার খেলার রেকর্ড এবং খরচ পর্যালোচনা করুন। যদি মনে হয় আপনি নিয়ন্ত্রণ হারাচ্ছেন তবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর

এখানে 904-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর উত্তর দেওয়া আছে। আপনার নির্দিষ্ট প্রশ্ন না পেলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ইমেইল এবং মোবাইল নম্বর দিতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড বেছে নিন যা শুধু আপনি জানেন। যেকোনো জাল তথ্য দিলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাথে সাথে বন্ধ হয়ে যাবে।

bKash দিয়ে জমা দেওয়া টাকা সাধারণত ১-২ মিনিটের মধ্যে আপনার 904 অ্যাকাউন্টে চলে আসে। যদি দেরি হয় তবে bKash-এর সাথে যোগাযোগ করুন এবং 904 সাপোর্টকেও জানান।

সেটিংস-এ গিয়ে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' অপশন খুঁজে পাবেন অথবা সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সব টাকা উইথড্র করে নিন। একবার বন্ধ করলে সেটা স্থায়ী হয়।

উইথড্রল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং আপনার অর্থ সুরক্ষিত। শুধু সেই একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে টাকা ফেরত যায় যা দিয়ে জমা দিয়েছিলেন। উইথড্রল প্রক্রিয়া সাধারণত কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা সময় নেয়।

নতুন শর্তাবলী চালু হওয়ার আগে আমরা ইমেইলে আপনাকে জানাই। আপনি নতুন শর্ত মেনে না নিলে খেলতে পারবেন না। তখন আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে টাকা উইথড্র করতে পারেন।

হ্যাঁ, আপনার সব তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না এবং শুধু খেলার কাজেই ব্যবহার করি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে বা বদলাতে পারেন।

তাড়াতাড়ি 904 সাপোর্টকে জানান এবং আপনার পাসওয়ার্ড বদলে দিন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে লেনদেনের রেকর্ড দেখব এবং অনুপযুক্ত খরচ ফেরত দেওয়ার কথা ভাববো। এ ধরনের ঘটনা খুবই বিরল কারণ আমরা উচ্চ নিরাপত্তা ব্যবহার করি।